第709章 字字泣血（1 / 2）

帖子发布成功。

就像某些人的丧钟已经鸣响。

华兴蓉城研究所，u1&nbp;a区二楼。

it总裁办公室厚重的隔音门隔绝了外界的喧嚣。

玻璃窗外，蓉城的天际线在清晨薄雾中若隐若现。

陈默坐在宽大的办公桌后面，手里端着一杯冒着凉气的冰拿铁，目光沉静地投向远方。

一大早就喝咖啡，牛马就要有牛马的觉悟。

他刚结束与区域it负责人的视频晨会，某个重点项目推进的集中保障。

秘书林雨晴脚步比平时快了几分，轻轻叩门后推门而入，手里捧着的笔记本电脑屏幕是锁屏状态。

这位西南交大的师妹，如今已是陈默最得力的助手之一。

但素来以沉稳干练著称，此刻她秀气的眉头却紧紧锁着，脸上带着罕见的凝重。

“默总，出事了。”林雨晴的声音刻意压低了，但透着急切，“心声社区，五分钟前，爆了。”

陈默转过身，脸上没什么波澜“说重点。”

“2012实验室，无线技术研究部，一个叫赵志远的18级老专家，实名发了一篇超长帖。”

林雨晴语速飞快，将电脑解锁后立马递到陈默面前。

“标题是‘一个华兴老兵的血泪控诉’，内容非常激烈，指控他的总监李维剽窃专利、恶意打压，给绩效逼他离职，还直指部门部长孙启明包庇、2012实验室副总裁陈明哲不作为。

帖子两万多字，细节翔实，指名道姓，火药味十足。

现在回帖已经超过五百条，热度指数级飙升！

舆情监控系统已经触发红色一级警报！”

陈默接过平板，没有立刻去看那篇长文，目光先扫向旁边林雨晴调出的实时舆情监控面板。

代表帖子热度的曲线几乎呈九十度角垂直向上飙射，触目惊心的红色警报条在屏幕顶端疯狂闪烁。

旁边的回帖数、阅读数、转发数（内部邮件转发）的统计数字，正以每秒几十上百的速度疯狂跳动。

“张福全部长那边已经紧急电话请示，是否立刻启动最高级熔断预案，全站删帖或者锁帖、屏蔽关键词？”

林雨晴补充道，这是it运维支撑部应对重大舆情的标准流程，旨在第一时间控制信息传播范围，防止事态失控。

陈默的目光终于落在那篇长文的标题上，加粗的黑体字透着一股悲愤欲绝的控诉力量。

他沉默了几秒，手指在冰凉的电脑边缘轻轻敲击了一下，发出“嗒”的一声轻响。

“现在删帖、锁帖，只会火上浇油。”陈默的声音平稳，听不出情绪。

“一个为公司奉献了十六年的18级专家，被逼到要在公共论坛上实名发两万字长文来‘讨公道’，这意味着什么？

意味着他认为所有正常的申诉渠道都已经对他关闭了。

意味着他已经绝望了！

这个时候，我们再用强权去堵他的嘴，去掩盖他控诉的问题，那等于是在所有华兴人心里坐实了他控诉的一切。

是在告诉所有人看，华兴领导层真的黑了心，连喊冤都不让。”

林雨晴微微一怔，默总的话像一道闪电，瞬间劈开了她作为秘书在处理危机时惯常的“技术性思维”。

是啊，堵不如疏，但“疏”的方向和力度，才是真正考验智慧的地方。

“那默总，我们怎么办？任由它发酵？”林雨晴有些迟疑。

红色警报还在疯狂闪烁，每拖延一秒，影响都在几何级扩大。

“当然不是放任。”陈默将电脑递还给林雨晴，转身走向自己的办公桌，步伐沉稳有力，“立刻做四件事。”

他的指令清晰且精准

“第一，通知张福全，启动舆情熔断预案的‘b方案’保留原帖可见性，不做删除、锁帖操作。

但在帖子下方和全站置顶位置，立刻挂出2012实验室管理团队和集团it部的联合公告模板。

公告核心内容就两点

1、公司最高管理层已高度关注此事；

2、将成立由集团审计部牵头、跨部门组成的联合调查组，立即介入，彻查赵志远反映的所有问题，并承诺在七个工作日内向全体员工公布初步调查进展及处理原则。

3、为了防止恶意带节奏，帖子不会删除、锁帖，但后续回复都必须直接展示工号。

公告落款，加上汪总和我的电子签章。

当然，这个事情你提前和汪总沟通，他能理解。”

林雨晴飞快记录，心下了然。

这是极高明的“疏”，不堵嘴，但用最高级别的官方回应，立刻给汹涌的民意一个宣泄口和期待点。

帖子变成实名制，那些恶意带节奏的人发帖的时候自然会有所顾忌。

虽然实际上员工的马甲在高层管理处跟裸奔一样，但实名工号以后你在同事面前也是裸奔了。

是人是鬼和你朝夕相处的同事一眼就能看出来。

默总和汪总的签章，更是给这份公告注入强大的公信力，表明此事已直达公司高层。

这比粗暴删帖高明太多！